আপনার প্রশ্ন, আমাদের প্রসেস
প্রতিদিন আমরা দেখি খেলোয়াড়রা একই বিষয়ে ঘুরেফিরে জিজ্ঞাসা করেন—অ্যাকাউন্ট খুলতে কী লাগে, bKash থেকে জমা কীভাবে পাঠাবেন, লবিতে ঢুকতে OTP না এলে কী করবেন, আর উত্তোলনের অনুরোধ কতক্ষণে প্রসেস হয়। আমরা এই পাতায় সেইসব প্রশ্নের উত্তর রেখেছি যাতে আপনি এক জায়গায় সব খুঁজে পান। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করুন—শুধু মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড লাগবে, তারপর আপনি bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ
খুলে আমাদের দেখানো অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠিয়ে দিন, PIN দিয়ে কনফার্ম করুন—সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপনার ওয়ালেটে চলে আসে। লগইন করার সময় আমরা একটা OTP পাঠাই আপনার নম্বরে; সেটা না এলে নেটওয়ার্ক চেক করে আবার চেষ্টা করুন অথবা সাপোর্ট চ্যাটে জানান। গেম লবিতে ঢুকলে আপনি বাকারা লবি লাইভ, থ্রি কার্ড পোকার আর দ্য উইশ মাস্টার স্লট-এর মতো টেবিল ও স্লট দেখবেন—ট্যাপ করুন,
খেলা শুরু। উত্তোলন চাইলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করি তারপর আপনার ওয়ালেটে পাঠাই; প্রসেসিং টাইম নির্ভর করে আপনার পেমেন্ট মেথড আর যাচাইয়ের ধাপে—সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে হয়ে যায়। নিচের প্রশ্ন-উত্তর সেকশনে আরও বিস্তারিত পাবেন।
- bKash জমা
- Nagad জমা
- Rocket জমা
- OTP যাচাই
- উত্তোলন প্রসেস